Laatst bijgewerkt: mei 2026.
1. Wie is verantwoordelijk?
Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Bas Michel Vastgoedpresentatie, gevestigd te Goudvink 35, 3281 RH Numansdorp. We zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via basmichel.com en het klantportaal worden verwerkt.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Via de website en het klantportaal verwerken we:
- Naam en bedrijfsnaam (indien opgegeven)
- E-mailadres (contact + administratief)
- Telefoonnummer
- Adres, postcode en plaats voor facturatie
- KvK-nummer en btw-nummer (voor zakelijke klanten)
- Versleuteld wachtwoord (scrypt-hash) voor portaal-login
- Notities die je zelf bij een boeking of project achterlaat
- Foto's, plattegronden en video's gemaakt op de door jou opgegeven shoot-locatie
- Technische gegevens zoals IP-adres, browser-type en gebruikspatronen (uitsluitend geanonimiseerd via Google Analytics, indien actief)
3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
- Het uitvoeren van een offerte, boeking of opdracht (inclusief het automatisch aanmaken van een agenda-event)
- Communicatie rond je boeking, project, galerij en factuur
- Het beheren van je portaal-account (login, wachtwoord-reset, uitnodigingsmails)
- Het verzenden van facturen en herinneringen
- Anonieme analyse van websitegebruik om de site te verbeteren
4. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. Voor de uitvoering van onze diensten schakelen we de volgende verwerkers in, telkens met een verwerkersovereenkomst:
- Google (Workspace / Gmail / Calendar) — voor het versturen van mails en het synchroniseren van agenda-items
- Mollie — verwerking van online betalingen (iDEAL, creditcard, bankoverschrijving)
- Cloudflare R2 — versleutelde cloudopslag van beelden en plattegronden in de galerij
- Boekhoudsoftware — voor de financiële administratie
- Externe partner voor plattegronden/meetrapporten — alleen ruwe shoot-data, geen persoonsgegevens
5. Cookies
We gebruiken alleen functionele en eventueel geanonimiseerde analytische cookies. Geen tracking- of advertentiecookies. Zie onze cookieverklaring voor de volledige details.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen. Het klantportaal werkt uitsluitend via HTTPS; wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen (scrypt-hashing) en zijn niet leesbaar — ook niet voor Bas Michel zelf. Galerijen kunnen optioneel met een wachtwoord worden beveiligd voordat ze gedeeld worden.
7. Bewaartermijnen
- Contactgegevens: tot 1 jaar na laatste contact, daarna verwijderd of geanonimiseerd
- Foto's en plattegronden: minimaal 30 dagen beschikbaar in de galerij na oplevering, daarna conform archiefbeleid
- Factuur- en boekhoudgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Login-sessies: cookie verloopt op uitloggen of bij langdurige inactiviteit
8. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG het recht om:
- Inzage te vragen in je gegevens
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik
- Je gegevens te laten overdragen naar een andere partij
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Een verzoek indienen? Stuur een mail naar basmichelsite@gmail.com. We reageren binnen vier weken.
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we klanten met een actief portaal-account per mail. De datum bovenaan deze pagina toont altijd de meest recente versie.
10. Contact
Vragen over privacy? Mail basmichelsite@gmail.com.